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涪陵泽胜温泉城强制逐客,无良商家

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发表于 2019-10-5 14:57:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 路人甲 于 2019-10-5 14:57 编辑

本人2019年10月3号在涪陵泽胜温泉城酒店举办婚礼,订了不同类型客房合计11间,客人于2号晚上入住,结果3号12点酒店在未给出任何告知情况下要求客人强制退房(订房时前台说是两点退房),导致12点本人婚庆开始时三十位远方客人被驱逐回房收拾行李,给本人造成了不可挽回的名誉损失和精神伤害,事后酒店给出说法是假期酒店规定12点退房,只有平时是两点退房,但酒店事先即没有提前告知也没有任何文字提示。酒店态度及其恶劣,不但没有退客人押金还让客人随便投诉,还扬言要殴打客人,警/察有出警记录可以证明。
无良商家店大欺客,希望新时代有关部门查实情况给予严惩,共同营造新时代的和谐社会氛围!
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